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Qué opinan de nosotros

Ellos ya han contratado su seguro.

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Jaime Mateos Rodríguez profile picture
Jaime Mateos Rodríguez
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Recomiendo la atencion y el trato comercial de esta oficina.
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Cristina Tuñón Saenz profile picture
Cristina Tuñón Saenz
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Le pongo 5 estrellas porque no se puede poner más. Contacte con ellos por un problema que surgió con una autorización al estar de baja no podía desplazarme a ninguna delegación y tras haber llamado varias veces a atención el cliente, no me dieron una solución real. En cambio, la persona que me atendio, un varón no sé el nombre, desde el primer momento el trato fue excelente, se implicó en mi problema e intento solucionarmelo en la mayor brevedad posible. Da gusto encontrar gente así, empatícos, amables, competentes y comprometidos con su trabajo. Esas son la clase de personas que necesitamos en este mundo. Infinitas gracias 🙏
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María Jesús Carretero profile picture
María Jesús Carretero
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Muy amables, trato muy cercano y me ayudaron para poder elegir el mejor seguro para mí familia
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erica gonzalez profile picture
erica gonzalez
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Que atención tan increíble, un trato cercano y sobre todo humano. Las tres personas que hay en la oficina son amables y atentos. Así da gusto hacer este tipo de gestiones. Muchas gracias!!
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Alessandro Zavala profile picture
Alessandro Zavala
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Me ayudaron en todo lo que necesitaba, muy amables y agradables. El trato muy bueno por parte los 3 trabajadores de la oficina, pues todos se esforzaron por ayudarme y solucionar mis dudas.
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JUlio Zaera profile picture
JUlio Zaera
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Mejor no lo pueden hacer… Pese a que las autorizaciones por parte de Adeslas son una verdadera tontería e incongruente y que las mandan siempre el día anterior, ellos ponen la máxima atención en todo para que puedas presentarlas… Da gusto tratar con ellos . Plena confianza.
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Alessandro Oswaldo Zavala Anchante profile picture
Alessandro Oswaldo Zavala Anchante
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Muy buena atención en esta oficina de Adeslas. El personal fue amable, profesional y resolvió todas mis dudas de forma clara y rápida. Totalmente recomendable.
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Isabel Cádiz profile picture
Isabel Cádiz
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Servicio excelente por parte de Aarón y María. Rápidos y atentos a las necesidades que tuve.

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Preguntas frecuentes

Lo que todo el mundo nos pregunta antes de contratar

Si tu duda no está aquí, pregúntanos. Contestamos en horario de oficina.

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Escríbenos y te respondemos nosotros, no un robot.

¿Me cuesta más contratar con vosotros que por mi cuenta?

No. Pagas exactamente la tarifa oficial, la misma que si contrataras tú solo. La diferencia es que tienes a alguien que te asesora al elegir y que se encarga de los trámites después.

No. Te llamamos una vez, en el horario que prefieras, para entender qué necesitas. Si decides que no te interesa, no volvemos a insistir. Y tus datos no se ceden a terceros.

Es el tiempo que tiene que pasar desde que contratas hasta que puedes usar algunas coberturas concretas, como la hospitalización o determinadas pruebas. Cada plan tiene sus propios plazos y te los explicamos antes de firmar. Si vienes de otro seguro de salud, pregúntanos: en algunos casos se pueden reducir.

Con copago pagas una cuota mensual más baja y una pequeña cantidad cada vez que usas un servicio. Sin copago, la cuota es más alta pero no pagas nada al usarlo. Si vas poco al médico, el copago suele compensar; si lo usas a menudo o hay niños en casa, suele salir mejor sin copago.

Sí. Revisamos tu póliza actual, te decimos qué cambia y te ayudamos con todo el proceso. Ten en cuenta que para no renovar tu seguro actual hay que comunicarlo con al menos un mes de antelación a su vencimiento, así que conviene hablarlo con tiempo.

El DNI o NIE de cada persona que se asegura, una cuenta bancaria para la domiciliación y rellenar un cuestionario de salud. Te guiamos en cada paso.

Como prefieras. Puedes hacerlo todo por teléfono, WhatsApp y email, o venir a vernos a Calle Huesca 19 de Móstoles. Muchos clientes empiezan a distancia y pasan por la oficina cuando necesitan algo.

En la web oficial de la compañía, que es donde está siempre actualizado. Si te cuesta encontrar un especialista, llámanos y te ayudamos a buscarlo.

Cuadro médico

Sí, es justo para lo que estamos. Si una autorización se retrasa o tienes una duda con una cobertura, nos llamas y lo gestionamos contigo.

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